Ce plugin vous permet de voir dans un même écran l’action et l’e-mail qui l’a générée.
Il est ainsi aisé de relier à un e-mail entrant tout autre type de fiche, comme un ticket, une offre, un lead, etc.
Toutes les informations composant l’e-mail sont visualisées :
- La date
- L’émetteur
- Les destinataires
- L’objet
- Le corps du message
Les éventuels fichiers joints au mail sont reliés à l’action en tant que documents.