Vitaminez votre relation client avec YellowBox CRM
Centralisez, partagez et exploitez l’ensemble de vos données grâce à un CRM 100 % français !
Facilement paramétrable, notre solution YellowBox CRM vous permet d’optimiser chaque étape de votre relation client, et de simplifier le quotidien de vos collaborateurs en contact de près ou de loin avec vos prospects et clients.
Confiez votre projet CRM à un expert en gestion de la relation client
26 ans d’expérience
25 collaborateurs
200 clients
+ 4 000 utilisateurs
Éditeur et avec une expérience d’intégrateur de logiciels CRM depuis 1996, DIMO Software accompagne les projets CRM des PME, ETI et grands groupes.
Édité en France par nos équipes, YellowBox CRM est une solution CRM qui s’adapte à votre activité, à vos besoins, et qui vous permet de gagner en productivité tout en faisant rapidement des économies sur les tâches peu productives.
Leurs équipes travaillent avec YellowBox CRM au quotidien
Une solution CRM qui répond à vos besoins
Choisir la bonne solution, c’est favoriser son déploiement et son utilisation au sein de votre structure, et faciliter l’adhésion des utilisateurs à l’outil.
Industrie, association, transport, événementiel, entreprise de services.
Quel que soit votre secteur d’activité ou votre organisation, notre solution CRM propose des fonctionnalités sur mesure qui s’adaptent avec agilité à vos besoins spécifiques.
Qu’il s’agisse des équipes commerciales, du marketing, du service client, du département informatique ou même de l’ADV, notre CRM est l’outil qui centralise et partage vos données clients à l’ensemble de vos collaborateurs.
Adoptez une solution qui profitera à tous les acteurs de votre structure et leur permettra de travailler ensemble pour renforcer votre relation client.
Les atouts de notre solution CRM
Un logiciel adapté à tous les métiers, toutes tailles d’entreprises, de la PME aux grands comptes
Un accompagnement dédié pour une meilleure adhésion des équipes.
Une très forte proximité avec nos clients.
Des prestations de services étendues : conseil, formation, service de Tierce Maintenance Applicative, support.
Des méthodologies de déploiement modernes et garantes de la réussite des projets.
Des consultants certifiés et experts de vos enjeux.
YellowBox CRM ? Ce sont nos clients qui en parlent le mieux...
Notre volonté est de digitaliser le groupe, et de suivre l’ère du temps. YellowBox CRM nous a permis d’atteindre assez rapidement cette modernité.
Frédéric Augier, Directeur administratif et financier
Groupe Beuchat Industries
Une offre de services consacrée à la réussite de votre projet CRM
Équipe support constituée d’experts pour vous accompagner
Nous garantissons un accompagnement sur-mesure même après la mise en place du CRM, avec un service support disponible et réactif. Nos techniciens support connaissent vos enjeux afin de répondre aux besoins de votre structure et de vos collaborateurs, et vous assurer une véritable continuité de service.
Démarche projet CRM éprouvée
Nos équipes adoptent une méthode Agile pour garantir la réussite de votre projet CRM dès son intégration. Selon votre périmètre et vos ressources, nous vous proposons la démarche projet la plus en adéquation avec vos processus et vos objectifs.
Hébergement français
La qualité de l'hébergement est essentielle pour permettre une utilisation continue de la solution par vos collaborateurs. Nous nous engageons à garantir la disponibilité de votre outil tout en assurant la sécurité de vos données (hébergées en région lyonnaise), avec un CRM en mode SaaS, accessible à tout moment et depuis n’importe quel support (PC, tablette, smartphone).
Service de TMA dédié
Nous proposons un service de Tierce Maintenance Applicative, très apprécié de nos utilisateurs : si vous souhaitez faire évoluer votre outil sans attendre un développement spécifique en prestation par exemple.
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