Sellsy, ce sont des fonctions de CRM, de gestion commerciale et de facturation réunies dans un même outil. Une solution qui séduit de nombreuses PME françaises, mais ne convient pas à tous les usages. Pour les entreprises qui souhaitent un pipeline plus simple, davantage de personnalisation ou une gestion comptable plus complète, les alternatives à Sellsy seront préférables.
Découvrez sept solutions CRM capables d’accompagner les structures de tous secteurs, selon les besoins les plus divers.
Ce qu’il faut retenir
- YellowBox CRM se distingue par sa personnalisation, tandis que Pipedrive privilégie la simplicité du suivi commercial et des pipelines de vente.
- Axonaut et Odoo sont des alternatives tout-en-un pour centraliser CRM, facturation et gestion, tandis que HubSpot facilite le rapprochement entre marketing et ventes.
- Salesforce convient aux entreprises ayant des processus commerciaux complexes, alors que Pennylane s’adresse surtout à celles qui souhaitent renforcer leur gestion financière et comptable.
- Pour choisir la bonne alternative à Sellsy, comparez les fonctionnalités indispensables, le coût annuel réel, l’adéquation aux usages des équipes et la facilité de migration des données.
Pourquoi chercher une alternative à Sellsy ?
Sellsy répond avant tout aux PME qui souhaitent centraliser leur suivi commercial et leur gestion. Mais selon l’organisation qui l’utilise, son périmètre peut sembler trop large ou au contraire, manquer de souplesse ou de connectivité. Le choix d’une solution alternative dépendra donc surtout des fonctionnalités de celle-ci, ainsi que des usages et de l’environnement de l’entreprise.
Conséquence directe : le besoin de définir un périmètre clair avant de faire son choix. L’entreprise a-t-elle besoin d’un logiciel CRM pour la vente exclusivement, ou bien d’un outil de gestion complet de la relation client ? Lui faut-il une solution de terrain ou un logiciel complet pour un usage sur site ? Quid de l’import des données et de la signature électronique ? Répondre à ces questions sera la première étape pour une alternative à Sellsy parfaitement pertinente.
Alternatives au CRM Sellsy : vue d’ensemble
| Logiciel | Positionnement | Prix de départ indicatif | À choisir en priorité pour |
|---|---|---|---|
| YellowBox CRM | CRM français personnalisable | 65 € HT/mois | Adapter le CRM aux processus de l’entreprise |
| Axonaut | Gestion tout-en-un française | 38 € HT/mois | Réunir CRM, devis, factures et gestion de PME |
| Pipedrive | CRM commercial | 14 € HT/utilisateur/mois, en facturation annuelle | Piloter un pipeline de vente clair et suivre les opportunités commerciales |
| HubSpot | CRM, marketing et service client | Version gratuite, puis offres payantes | Développer progressivement une plateforme client |
| Odoo | Suite de gestion modulaire | Application gratuite, puis offre par utilisateur | Relier les ventes, la facturation, les projets et les stocks |
| Salesforce | CRM extensible | Version gratuite limitée, puis tarifs par édition | Gérer des processus commerciaux complexes |
| Pennylane | Gestion financière et comptable | Dès 7 € HT/mois | Prioriser la facturation électronique et la comptabilité |
Les prix restent indicatifs : licences, engagement, crédits, accompagnement, connecteurs et frais d’import peuvent modifier le tarif final.
Le comparatif des meilleures alternatives à Sellsy
Pour les entreprises qui souhaitent s’affranchir de Sellsy, les alternatives sont particulièrement variées. S’il ne fallait en lister que sept, les solutions suivantes seraient à examiner en premier :
1. YellowBox CRM, l’alternative française personnalisable
YellowBox CRM permet aux entreprises de sortir des cadres standardisés. Le logiciel centralise aussi bien les données prospects et les actions commerciales que les campagnes et les informations du service client. C’est l’outil parfait pour enrichir les données de son CRM et permettre à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise de les exploiter efficacement. Tous les champs, workflows et tableaux de bord s’adaptent facilement aux pratiques des équipes, pour une adoption rapide.
Avec YellowBox, le tarif dépendra du nombre d’utilisateurs connectés en même temps, et non du nombre total de collaborateurs disposant d’un compte. Avec une tarification à partir de 65 € HT par mois, avec hébergement des données en France, support, mises à jour et application mobile, la solution s’adresse aussi bien aux PME qu’aux organisations qui souhaitent adapter précisément leur CRM à leurs processus commerciaux.
À retenir : face à Sellsy, YellowBox CRM se distingue surtout par sa capacité de personnalisation. Processus, champs et tableaux de bord peuvent être ajustés aux méthodes de travail de l’entreprise.
2. Axonaut, concurrent le plus proche de Sellsy
Axonaut s’apparente à Sellsy pour son approche tout-en-un. Dans l’outil, on retrouve CRM, opportunités, devis, factures ou encore suivi comptable. Axonaut conviendra plus particulièrement aux agences et aux entreprises de services.
Axonaut est accessible dès un utilisateur. Notons qu’Axonaut permet aussi le paiement en ligne, les relances, l’import de documents et les connexions via Zapier.
À retenir : Axonaut fait partie des alternatives les plus proches de Sellsy pour les TPE et PME qui souhaitent réunir CRM et facturation. Cependant, si le cycle de vente est spécifique, l’entreprise devra s’assurer de pouvoir le reproduire sur Axonaut.
3. Pipedrive, le CRM pensé pour les commerciaux
La spécialité de Pipedrive, c’est la vente ! Doté d’un pipeline visuel, l’outil affiche clairement les affaires en cours, les prochaines actions et les opportunités à relancer. Cette simplicité d’usage est idéale pour favoriser l’engagement des utilisateurs.
Côté tarifs, le plan Lite de Pipedrive débute à 14 € HT par poste et par mois en facturation annuelle. Pipedrive a l’avantage de proposer plus de 500 intégrations, dont Zapier, ainsi qu’un import depuis un fichier ou un autre CRM. Les devis et signatures électroniques apparaissent dans les plans supérieurs.
À retenir : Pipedrive conviendra tout particulièrement aux équipes commerciales, mais ne remplacera pas nativement toute la gestion comptable et la facturation de Sellsy.
4. HubSpot, pour rapprocher marketing et vente
De nombreuses alternatives à Hubspot existent, mais cette solution reste un pilier sur le marché du CRM. Avec HubSpot, l’entreprise organise ses contacts, leads et transactions sur une plateforme unique. La version gratuite du logiciel est une très bonne manière de découvrir ce CRM. En optant pour les offres payantes, on ajoutera à ce socle des fonctionnalités d’automatisation, de reporting, de marketing et de service client.
Côté version d’essai, le CRM gratuit de Hubspot est limité à deux utilisateurs. Les tarifs évoluent ensuite selon les hubs, les licences et les crédits choisis. L’achat d’un programme d’accompagnement devient obligatoire sur certaines éditions professionnelles.
À retenir : HubSpot est une solution pertinente pour qui souhaite structurer sa stratégie d’acquisition de A à Z, mais nécessitera un certain budget, à bien calculer options incluses.
5. Odoo, pour étendre le CRM à toute la gestion
Odoo associe son outil CRM aux domaines de la vente, de la facturation, de la comptabilité, mais aussi des projets et des stocks. Une fois son besoin défini, l’entreprise n’a plus qu’à activer les briques nécessaires dans un environnement unique.
L’application de l’outil peut être utilisée gratuitement, avec cependant un nombre illimité d’utilisateurs. Les plans payants de Odoo donneront accès à toutes les applications, et sa formule personnalisée inclura notamment le multi-entreprises et les API externes.
À retenir : Odoo peut remplacer une large partie de Sellsy, mais son déploiement demande un cadrage sérieux si les processus et les interfaces sont nombreux, afin de réellement maîtriser ses données.
6. Salesforce, pour les organisations complexes
Les alternatives à Salesforce sont nombreuses, cependant, ce CRM reste la référence la plus connue du marché. La solution de Salesforce est notamment connue pour sa profondeur fonctionnelle. Objets personnalisés, automatisations, prévisions, pipeline avancé et vaste écosystème : ce CRM s’adresse avant tout aux entreprises ayant plusieurs équipes ou des besoins internationaux.
Une édition gratuite limitée du logiciel existe, avec des tarifs qui progressent ensuite selon la version choisie. Quoi qu’il en soit, le budget de l’entreprise devra inclure le paramétrage, la formation et l’administration.
À retenir : Salesforce est une bonne alternative à Sellsy, mais sera rarement la plus simple pour une PME qui cherche seulement à alléger sa gestion au quotidien.
7. Pennylane, quand la priorité devient financière
Loin d’être un outil CRM généraliste, Pennylane se concentre sur la facturation électronique, la gestion financière, le suivi bancaire et la collaboration comptable. La solution permet la création de devis et factures, suit les paiements et se connecte même à d’autres CRM.
La facturation électronique est incluse dans tous les plans de l’outil. Et pour les cabinets comptables, Pennylane propose aussi des fonctions CRM et portail reliées aux missions et aux plans de facturation.
À retenir : Pennylane remplacera avant tout la partie financière de Sellsy, non pas son CRM de vente. Une association avec une solution CRM globale sera plus cohérente.
Comment choisir la bonne alternative à Sellsy ?
Le choix d’une solution alternative à Sellsy doit se faire de manière éclairée : on commencera par établir les usages du CRM que l’on veut conserver dans l’entreprise. À titre d’exemple, une PME ayant pour priorité les factures et le rapprochement bancaire regardera du côté d’Axonaut, Odoo ou Pennylane. Les entreprises ayant un intérêt plus marqué pour le pipeline, vente ou marketing, compareront YellowBox, Pipedrive et Salesforce. HubSpot quant à lui prend davantage de sens si le marketing alimente la vente.
Quatre points permettent ensuite de départager les alternatives :
- Le périmètre : bien sûr, mieux vaut commencer par identifier les fonctions réellement indispensables : CRM, facturation, signature électronique, campagnes marketing, service client… On vérifiera ensuite si la solution les propose directement ou s’il est nécessaire de passer par un connecteur, solution qui risque potentiellement d’ajouter un abonnement et d’instaurer une dépendance supplémentaire pour l’entreprise.
- Le coût annuel : on comparera ensuite le budget sur douze mois pour un nombre donné d’utilisateurs. À cette étape, on se rappellera qu’aux licences peuvent s’ajouter l’engagement annuel, les crédits, les modules complémentaires, les connecteurs ou encore le support et la maintenance.
- L’usage réel : la réalité du logiciel compte ! On confiera son test approfondi aux collaborateurs qui l’utiliseront réellement. Les commerciaux pourront notamment juger la fluidité du suivi, les managers la qualité du pilotage. Les équipes administratives, elles, évalueront la bonne circulation des données entre vente et facturation.
- La migration : enfin, il est essentiel de réaliser un import test avant de quitter Sellsy. L’entreprise vérifiera ainsi que ses clients, historiques, devis et données commerciales diverses conservent bien leur structure dans le nouvel outil.
La meilleure alternative doit avant tout libérer l’entreprise sur le plan de la gestion. Réaliser un essai avec des données représentatives est le meilleur moyen de juger concrètement de la qualité du futur logiciel. Chaque équipe pourra alors mesurer l’étendue réelle du changement, et la transition se fera alors plus nettement, en toute connaissance de cause.
