YellowBox CRM s’associent à la solution Inwink pour la gestion de vos évènements
Fondé en 2010, Inwink est une plateforme SaaS de marketing BtoB qui permet aux entreprises et aux structures associatives de proposer des évènements adaptés à leurs audiences. Concrètement, la plateforme Inwink vous permet, dans le cadre d’un évènement, de gérer l’ensemble des données que vous souhaitez directement dans un espace dédié. Ces données vous permettront par la suite de mesurer le ROI de vos évènements, d’analyser les comportements de vos invités et également de les prédire.
Inwink est une plateforme dont l’architecture a été pensée pour être évolutive. Nous avons donc été en mesure de proposer très rapidement à nos clients les fonctionnalités nécessaires pour organiser un événement digital riche, avec de l’interactivité. » – François Floribert, CEO et co-fondateur d’Inwink (Source frenchweb.fr).
Une plateforme de gestion d’évènements couplée à un CRM : le duo gagnant qui transforme vos évènements en opportunités business !
Imaginez : vous organisez un événement, la salle est pleine, les participants échangent, posent des questions, téléchargent du contenu. Tout est parfait.
Mais une réalité s’impose : comment exploiter toutes ces données ?
Trop souvent, elles restent isolées dans l’outil événementiel, sans jamais alimenter votre parcours client.
C’est là que la synergie entre une plateforme de gestion d’événements et CRM tels que Inwink et YellowBox CRM change la donne.
Pourquoi connecter événementiel et CRM ?
Un événement n’est pas seulement un rendez-vous ponctuel : c’est une étape du parcours client. Lorsqu’il est connecté au logiciel CRM, il devient un levier puissant qui permet de :
- Centraliser les données : inscriptions, présence, interactions, tout alimente directement les fiches contacts.
- Accélérer le suivi commercial : les commerciaux disposent de leads enrichis et qualifiés, avec un vrai contexte.
- Mesurer l’impact business : la direction obtient une vision claire du ROI événementiel.
Trois points clés d’une synergie réussie
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Avant l’événement : mieux cibler
Le CRM permet de segmenter vos bases prospects, clients, partenaires, adhérents, mécènes etc ; et d’inviter les bonnes personnes. Les communications sont personnalisées et impactantes, ce qui augmente les taux de participation à vos évènements.
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Pendant l’événement : capter l’engagement
Check-in, ateliers suivis… chaque interaction de vos invités est consignée. Ces données redescendent automatiquement dans le CRM et enrichissent vos fiches contacts : des données précieuses pour vos équipes commerciales et marketing.
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Après l’événement : transformer
Le CRM devient le prolongement naturel de l’évènement afin d’exploiter les données recueillies : vos commerciaux identifient les prospects les plus chauds, le marketing relance avec des messages adaptés, et la direction mesure l’impact global.
Clés de succès pour réussir l’intégration
- Définir des objectifs clairs (génération de leads, fidélisation, notoriété) ;
- Veiller à la qualité et la synchronisation des données ;
- Impliquer les équipes marketing, commerciales et IT en amont de l’évènement.
En conclusion
Un événement réussi ne se mesure pas uniquement au nombre de participants, mais au final à sa capacité à générer des opportunités et à renforcer la relation client. En connectant votre outil de gestion d’événement à votre CRM, vous transformez chaque interaction en valeur tangible pour vos équipes.
Cette intégration avec la plateforme Inwink vous permet de basculer les événements vécus comme un poste de dépense marketing, difficile à relier au chiffre d’affaires, en un rendez-vous attendu générant des leads qualifiés et mesurables.
En clair : connecter son outil événementiel à son CRM, c’est transformer un moment ponctuel en véritable accélérateur de business. Vous transformez un centre de coût en centre de profit, tangible et mesurable.
